Votre activité à emporter
en seulement 4 étapes
Créez votre profil restaurateur
Indiquez vos coordonnées et validez votre adresse mail pour continuer.
Ajoutez votre restaurant
Saisissez votre SIRET, on s'occupe du reste, puis téléchargez vos justificatifs.
Intégrez votre menu et vos horaires
La saisie des plats et boissons est très simple. Définissez vos heures de commandes et de collecte
Mettez en ligne et accueillez vos clients !
Connectez simplement votre site web ou page Facebook à e-Resto et recevez vos commandes !
A quoi ça ressemble ?
Nous vous avons préparé une page restaurant sur laquelle vous pouvez vous amuser à passer une commande test. Vous verrez la présentation du restaurant, du menu, des plats, le système de commande, etc.
VOIR LE RESTO TESTLes avantages de la commande en ligne
Avec e-Resto, tous aux fourneaux ! e-Resto est la plateforme numérique gratuite qui (re)connecte les chefs avec leurs clients. Pensée et conçue en pleine période de confinement, e-Resto met les petits plats dans les grands pour aider les restaurateurs à reprendre leur activité dès maintenant grâce à la vente à emporter.
e-Resto est sans frais, sans commission et sans engagement !
e-Resto a pour objectif de perdurer même après la période de crise et la réouverture des établissements. Cette solution contribue à moderniser les restaurants, les rendre plus visibles sur internet, tout en offrant un service de plus en plus apprécié des consommateurs.
Plus de chiffre
Touchez de nouveaux clients en attirant une clientèle de proximité et de bureau.
Hausse du ticket moyen
La commande en ligne fait grimper le panier moyen de +20%.
Gain de temps
Le click & collect réduit les files d'attentes et répond à une clientèle pressée.
Stop au téléphone
La prise de commande en ligne limite les appels téléphoniques.
Vos premières commandes dès le prochain service !
Votre service de commande en ligne peut être prêt d'ici 1h, n'hésitez plus ! Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions avant, pendant et après votre inscription.
CRÉER MA PAGE e-RESTOTellement pratique
et utile pour vos clients.
Les clients accèdent facilement à vos formules, menus, et au détail des plats que vous leur concoctez, depuis l’application mobile ou un navigateur web. Un contenu dynamique, qui s’adapte à tous les écrans (mobile, tablette, PC).
Quelques clics suffisent pour commander en ligne dans votre restaurant !
Si simple
à gérer pour vous.
Vous pilotez votre e-Resto comme vous l'entendez : plats, prix, horaires, volume de commandes, conditions de retrait, utilisateurs, ...
Gardez le contrôle sur vos marges. Nous apportons la solution technique, c’est vous qui fixez les règles.
3 solutions simples
(et gratuites) pour communiquer sur votre offre de Click & Collect.
> SUR VOTRE VITRINE
> SUR VOTRE SITE WEB
> SUR VOTRE PAGE FACEBOOK
Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses !
A propos d’e-Resto
e-Resto, c’est une Brigade de développeurs qui s’est donnée pour mission d’aider les restaurateurs à reprendre leur activité, en leur offrant (sur un plateau) la vente à emporter pour leurs établissements. Pour les clients, ce nouveau service permet de retrouver les saveurs familières qui redonnent du baume au coeur et au moral, tout en bénéficiant des avantages du click & collect.
e-Resto permet de relancer l’activité progressivement, compenser l’absence de clients à table en générant du chiffre d’affaires, d’attirer une nouvelle clientèle de proximité et de bureau. La commande en ligne fait grimper le panier moyen d’environ +20%.
La prise de commande en ligne évite les erreurs et permet de réduire le temps passé au téléphone. Pour les clients, le click & collect réduit les files d’attentes !
e-Resto a été créé en période de crise du Covid-19. La France est connue et reconnue dans le monde pour sa gastronomie. Après avoir constaté les dégâts sociaux et économiques menaçant le secteur de la restauration, nous avons décidé d’agir.
Nos compétences web nous ont permis d’imaginer et déployer la plateforme e-Resto à grande échelle, pour vous aider en tant que restaurateur à reprendre votre activité au plus vite (et puis comme beaucoup, on en avait marre de ne manger que des pâtes…)
e-Resto a pour objectif de perdurer même après la réouverture des établissements. La plateforme aura toujours pour effet de moderniser le restaurant partenaire, et d’offrir un service apprécié d’un grand nombre de clients.
S’inscrire sur e-Resto
En tant que restaurateur, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur e-Resto en passant par le menu dédié ou en suivant ce lien. Certaines informations essentielles vous seront demandées, afin de vérifier que vous exercez bien une activité de restauration. Suivez les étapes, l’inscription est facile et rapide !
Votre e-resto est disponible dès l’inscription. Notre Brigade technique a fait en sorte que vous puissiez dores et déjà ajouter vos plats, vos menus… sur votre espace. Nous contrôlons ensuite rapidement que tout est bien en ordre, et ouvrons votre e-Resto à la vente en ligne !
Créer son e-Resto
Votre compte validé, vous pouvez commencer la vente à emporter via votre e-resto.
Si nous fournissons notre solution en ligne, c’est vous restaurateur, qui fixez vos règles : plats, stock, prix, horaires, promotions, conditions de retrait et/ou livraison.
L’interface vous donne accès à une multitude de possibilités, tout en restant simple et intuitive.
Votre espace dispose de boutons d’action simples et mis en évidence, pour vous permettre d’ajouter vos plats facilement. Selon votre spécialité culinaire, vous trouverez des exemples de plats sur votre espace afin de vous guider.
Les photos de produits e-commerce sont un des éléments les plus importants du site. De beaux visuels améliorent les ventes, facilitent la découverte de vos menus, et aident vos clients à se faire une idée plus claire de vos plats. Ils achèteront donc plus facilement, si vos plats leur font envie !
Vendre par e-Resto
Vous êtes libres de fixer vos prix. Nous encourageons toutefois nos restaurants partenaires à appliquer des prix identiques, si ce n’est moindre, que ceux habituellement proposés en salle.
Bien sûr ! A condition de disposer de vos propres livreurs.
L’objectif d’e-Resto est de vous aider à relancer votre activité progressivement. La livraison est une fonctionnalité qui apparaitra sous peu de temps, toujours de manière optionnelle (non obligatoire) pour les restaurants.
1- Livraison avec vos propres livreurs
Lors de l’ajout de votre restaurant sur e-Resto, il vous suffit d’indiquer que vous fonctionnez déjà avec vos propres livreurs. Vous renseignez alors les frais de livraison que vous pratiquez habituellement.
Pour l’instant, il n’est pas encore possible d’accepter les paiements en ligne. Mais un client peut tout à fait commander en ligne chez vous, puis venir payer et retirer ses plats directement dans votre restaurant.
Le module de paiement en ligne par CB et Titre Restaurant Dématérialisé sera disponible le 7 juin. Ce sera une option que vous pourrez activer simplement depuis votre interface restaurateur
Le montant minimum de commande dépend de chaque restaurant, mais il n’est pas obligatoire.
Si vous choisissez d’exiger un montant minimum de commande, le client en sera informé avant de valider sa commande en ligne.
Oui, votre e-resto vous donne le choix de proposer des plats et/ou menus en promotion. Une offre spéciale est un moyen efficace de convertir vos clients en ligne, encore plus au moment où vous lancez votre e-resto !
Si vous avez besoin de supports pour communiquer sur vos réseaux sociaux, nous pouvons vous en fournir gratuitement : alex@e-resto.fr
Gestion des commandes
Les clients commandent soit sur le site d’e-Resto, soit depuis votre site Internet, soit depuis votre page facebook, soit via l’application mobile (bientôt disponible) sur iOS et Android.
Une fois la commande passée, vous recevez un email vous demandant de confirmer sa bonne prise en charge. Le client est alors aussitôt informé que la commande a été validée et qu’elle est en cours de préparation. La commande prête et soigneusement emballée, votre client n’a plus qu’à venir la récupérer à l’heure prévue.
L’emballage dépend du type de plat que vous préparez. La plupart des restaurants sont équipés d’emballages qui maintiennent la température aussi longtemps que possible, et suffisamment solides pour assurer le transport.
Vous avez toutes les coordonnées du client. Si un client ne vient pas chercher sa commande, il peut s’agir d’un oubli ou d’un cas de force majeur. C’est à vous, en tant que restaurateur, de décider si vous souhaitez rembourser ou non ce client. Dans tous les cas, l’option est disponible !
Vous pouvez à tout moment désactiver temporairement votre e-resto, par le biais d’un bouton d’action disponible sur votre espace restaurateur. Votre e-resto existe toujours, mais il est alors masqué aux yeux des clients, qui ne peuvent plus passer commande.
Frais sur e-Resto
Aucun !
Aucune !
Notre solution en ligne à pour but de vous aider à reprendre au plus vite votre activité. La solution de commande en ligne est gratuite, libre de tout engagement, sans aucun frais d’inscription ni commission sur transaction.
Notre brigade technique concocte de nouvelles fonctionnalités qui vous seront utiles en tant que restaurateur. Vous aurez toujours le choix d’y adhérer ou non, selon votre volonté de développer votre service de Click & Collect.
En toute humilité, nous ne pouvons pas prétendre vouloir vous aider avec des formules commerciales hors de prix intégrant des frais. Cela n’aurait aucun sens !
e-Resto est gratuit. Nous prévoyons le développement de nouvelles fonctionnalités, qui resteront toujours en option, jamais obligatoire.
Une fois que vous avez souscrit à e-Resto, il n’y aucune limite au nombre de commandes que vous pouvez recevoir. Et on vous en souhaite un maximum !